以下收集了不同的花店老板
各自亲身遇到的
奇葩客户经历
1、常有客人觉得你客服就只是为他一个人服务的。
发了消息半分钟没回他就开始刷你屏啊,一连串问号轰炸你啊。
‘’?????????????????到底在不在啊?不说话?哑巴了吗?什么服务态度啊你? ‘’
网店生意比较好,忙的时候要同时回复十多个客人好吗?人与人之间就不能多点儿包容吗?
(小编:我懂你的心情,对于这种一秒钟不回他就狂轰乱炸的人,我建议以彼之道,还之彼身来啊,互相伤害啊,互抖窗口啊!来啊!👿👿👿)
——网店客服
2、有的客人真的是抠的可以。送花后,他就开始挑剔说花这里不好那里不好吧啦吧啦,最后说了半天,无非就是想要点返现。😒
拜托, 难道真的因为网络是虚拟的看不见你就要尽情释放你贪占便宜的本性吗?!还有那些为了想要几块钱优惠和客服磨上半个小时的买主们,真的不能在讨价还价的时候摸摸自己平坦的胸部意识到自己是个男人吗!
(小编:默默的摸了下自己的胸口,看来以后还是少要求返现吧。。毕竟我也是个小胸弟〒▽〒)
——陌上花开
3、一个女人买的花送给老公的。我们人送到了,老婆联系老公问花收到了吗,可是老公就说没收到,可是我们这边确认了确实是签收了。
我们让送货人和收花人联系,最后收花人才说是收到了,唉,又是虚惊一场。
应该是那位先生,不知道是谁送的,所以不敢跟老婆承认收到了花。
(小编:明显的做贼心虚。看来这位女士平常没少测试先生。卖个花儿一不小心就卷入了一场夫妻之间的无间道中😱😱)
——上海258鲜花
4、七夕节的时候,有位男士来订花给我印象比较深。她买了五束玫瑰,收货人的名字和地点都是不一样的,留言却是一样的。还特别嘱咐我们千万不要搞混了。。。。。。
(小编:五束!!Wrod天!这小哥是高手啊!)
——维 纳 斯鲜花
5、遇见过那种,明明要买一花束,可是给她报完价之后呢,她觉得贵,然后又自己要一只只单买。单买之后她还得叫你卖包装纸给她,她自己弄,等弄出来不好看、她怪是花不行。而且这种客户还挺多。
(小编:花艺师的设计与手艺是很值钱的好吗??!!想省那几块钱,自己买花自己包就少BB。)
——所谓花
6、那种特别早或者是特别晚的客户给你打电话要订花,电话里十万火急的着急得不得了,等你紧赶慢赶的给他做出来了呢,他说先不要了,然后你说订金就退不了了呢,他还生气,最后你都放弃这个客户的时候,他又要花了。
(小编:这种纠结体就请麻烦你想好了再来买花好吗!)
——所谓花
小编看了也是醉醉哒,正经的微笑脸:)